Dans l’industrie comme dans les services, la performance opérationnelle dépend de la qualité des processus au quotidien : relevés terrain fiables, interventions de maintenance bien orchestrées, consignations sécurisées, habilitations à jour, plans de prévention maîtrisés. Quand ces activités restent dispersées entre papier, fichiers partagés et outils non connectés, les risques et les gaspillages augmentent : doubles saisies, informations incomplètes, délais de traitement, difficulté à prouver l (processus lean) [...]